常見問題

代用耗材

係第三方品牌生產，功能同原裝相同，但價格更實惠。
主要分別：

• 價格：代用比原裝平 40–80%
• 打印質素：日常文件完全足夠
• 保養：代用唔會影響打印機正常使用，但部分品牌保養條款會偏向原裝耗材
• 選擇多：容量更大、性價比更高

正常情況 唔會。
代用碳粉係根據原裝規格製造，只要選擇正規品牌，唔會對打印機造成損害。
我們亦會：

• 提供相容性建議
• 測試兼容度
• 提供售後支援

• 黑白文件：清晰、穩定
• 彩色文件：適合一般辦公、學校功課

你可以提供：

• 打印機型號（例如：Brother HL-L2375DW）
• 原裝碳粉／墨水編號（例如：TN-248、HP 680）

我哋會即時幫你配對最啱嘅型號。

視乎品牌，但通常：

• 代用容量 ≥ 原裝容量
• 有啲型號仲有 加大容量版（High Yield / XL）
• 每頁成本（CPP）比原裝低好多

高品質代用碳粉 唔會漏粉。
我們只選用穩定品牌，出貨前亦會檢查包裝完整度。

好多打印機會偵測晶片，提示你使用非原裝耗材。
但 唔影響打印、唔影響質素、唔影響功能。
只係提示，唔係錯誤。

部分品牌（例如 HP、Brother）更新後可能影響晶片兼容性。
建議：

• 唔好自動更新 Firmware
• 如需更新，可先問我哋確認兼容性

有，我哋同時提供：

• 原裝耗材（OEM）
• 代用耗材（Compatible）
• 打印機銷售

客人可以按預算同需求自由選擇。

有，我哋提供：

• 打印問題支援
• 品質保證
• 有問題可換貨（視乎情況）

視乎地區，我哋可以安排：

• 上門安裝打印機
• 設定 Wi-Fi
• 驗機
• 教學

我們提供：

• Brother
• HP
• Canon
• Epson
• Fujifilm
• 其他品牌可查詢

你可以：

• WhatsApp 我哋
• 網店落單
• 門市自取
• 送貨上門（視乎地區）

一般情況：

• 香港本地：1–2 日
• 急單：可查詢即日安排

我哋會提供：

• 遠端協助
• WhatsApp 教學
• 必要時換貨
• 檢查打印機設定